Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Diş Kliniği Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Diş Kliniği Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, diş kliniğimizin tüm operasyonel süreçlerinin etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamakla sorumludur. Diş Kliniği Koordinatörü, hasta memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak, personel yönetimini sağlamak, randevu ve hasta akışını düzenlemek, klinik içi iletişimi güçlendirmek ve idari işlerin aksamadan ilerlemesini temin etmekle yükümlüdür. Ayrıca, klinikteki ekipman ve malzeme stoklarının takibini yapmak, tedarik süreçlerini yönetmek, hijyen ve sterilizasyon standartlarının uygulanmasını sağlamak da görevleri arasındadır. Diş Kliniği Koordinatörü, diş hekimleri, asistanlar ve diğer sağlık personeli ile yakın iş birliği içinde çalışır. Hasta kayıtlarının düzenli tutulması, faturalandırma ve sigorta işlemlerinin yürütülmesi, hasta şikayetlerinin çözülmesi ve klinik performansının sürekli olarak iyileştirilmesi de bu pozisyonun önemli sorumluluklarındandır. Ayrıca, klinik içi eğitimlerin organize edilmesi, yeni personelin oryantasyon süreçlerinin yönetilmesi ve mevzuata uygunluk kontrollerinin yapılması beklenmektedir. Diş Kliniği Koordinatörü, güçlü iletişim becerilerine, liderlik vasıflarına ve problem çözme yeteneğine sahip olmalıdır. Yoğun tempoda çalışabilmeli, zaman yönetimi konusunda başarılı olmalı ve detaylara dikkat etmelidir. Bu pozisyon, hem idari hem de operasyonel süreçlerde aktif rol almayı gerektirir. Diş Kliniği Koordinatörü olarak çalışacak adayların sağlık sektöründe deneyimli, tercihen diş kliniği yönetimi konusunda bilgi sahibi ve hasta odaklı bir yaklaşıma sahip olmaları beklenmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Klinik operasyonlarının günlük yönetimini sağlamak
- Hasta randevularını ve akışını organize etmek
- Personel yönetimi ve vardiya planlaması yapmak
- Ekipman ve malzeme stoklarını takip etmek
- Hijyen ve sterilizasyon standartlarının uygulanmasını sağlamak
- Hasta kayıtları ve faturalandırma işlemlerini yürütmek
- Hasta şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak
- Klinik içi iletişimi ve koordinasyonu sağlamak
- Eğitim ve oryantasyon süreçlerini organize etmek
- Mevzuata uygunluk kontrollerini yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Tercihen sağlık sektöründe veya diş kliniğinde deneyim
- Lisans veya ön lisans mezunu olmak
- İyi derecede iletişim ve liderlik becerileri
- Problem çözme ve kriz yönetimi yeteneği
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi
- MS Office ve klinik yönetim yazılımlarına hakimiyet
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Detaylara dikkat ve titizlik
- Hasta odaklı çalışma prensibi
- Yoğun tempoda çalışabilme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce diş kliniği veya sağlık sektöründe çalıştınız mı?
- Hasta memnuniyetini artırmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Ekip yönetimi konusundaki deneyiminiz nedir?
- Stresli durumlarda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Klinik içi iletişimi nasıl güçlendirirsiniz?
- Hijyen ve sterilizasyon standartlarını nasıl takip edersiniz?
- Faturalandırma ve hasta kayıt süreçlerinde deneyiminiz var mı?
- Klinik yönetim yazılımlarını kullanma beceriniz nedir?
- Zaman yönetimi konusunda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Yeni personelin oryantasyon sürecini nasıl yönetirsiniz?
